组织效能评估体系是在持续增长思想指导下,对复杂组织内部与外部、局部与整体、过程与结果、短期与长期的适应性进行整体评价。 五模型,是从五个角度评估组织增长的能力。
开放系统模型,外部资源角度
从外部环境获取资源并高效利用,获取环境资源的能力。
人际关系模型,内部成员角度
增强内部成员的凝聚力和士气,人力资源管理与开发的能力。
内部过程模型,内部运行角度
将关键资源与能力转化为竞争优势,维持有序运行的能力。
理性目标模型,预期目标实现角度
组织目标及实现目标的程度,追求目标实现的能力。
战略成员模型,内外部利益诉求角度
满足关键利益相关者诉求获得支持与认可,促进协同发展的能力。