某会展公司组织优化与绩效提升项目

一、项目背景

某会展有限公司拥有国家批准的来华和出国展资格，集聚了一支专业、精干、高素质经营管理团队，具有大型国际会展活动专业运营能力。先后在计算机、风光发电、新能源汽车、增材制造、虚拟现实、安全产业、半导体芯片、高清显示等绿色能源和先进制造业领域成功举办了众多具有权威影响力的会展活动，赢得了广泛赞誉，树立了良好的品牌形象。
二、存在问题

组织结构存在隐患，如：采购、维修、仓库同属一个部门管理；

部门职能混乱，且个别部门存在职能错位、职能缺失等现象。如：统计应属智能化调度中心，却设在劳资科；

岗位职责不清，且缺乏明确的岗位工作标准和岗位责任人，导致员工认为干得多错得多，不干就不错；此外由于个别部门职能定位不明确，也造成了岗位职责错乱；

部分制度流程缺少明确的执行标准或执行说明，造成制度流程执行率较低；

绩效指标设计不系统，部分指标缺少可操作性或可实行性，导致员工怨言；

绩效考核对象只针对生产部门，没有涉及其他部门，没有体现三级考核标准，未实现绩效激励功能。

三、解决方案

梳理部门职能，部门职能重新定位，实现专业人做专业事；

完善岗位说明书，梳理岗位职责，明确岗位工作标准；

梳理跨部门流程，明确各跨部门工作职责和工作标准，解决部门与部门之间工作衔接不顺畅的问题；

梳理制度，提高制度的可执行性；

提取薪酬等级评价因素，进行岗位评价；

建立三级考核指标体系。

四、项目成果

该公司实行组织优化，导入绩效管理新体系后，员工工作职责更加清晰，工作更积极，更上进，公司业绩也有了显著提升。项目结束后，公司领导班子及员工纷纷对项目组的工作表示高度赞扬，给予项目组较高评价，认为项目组的一系列措施真真切切地改变了公司的现状，使公司发展更上一层楼。